سياسة الإسترجاع والإستبدال لجميع منجاتنا المنفذه حسب الطلب:
لايوجد استبدال او استرجاع لان جميع منتجاتنا تفصيل خاص للعميل فيتم تنفيذ طلبك خصيصآ لك
( كما هو موضح في الفصل الثالث في حماية حقوق المستهلك في موقع
وزارة التجارة "المنتجات المصنعه بناء على طلب المستهلك او وفقآ
لمواصفات حددها مستثنى من المنتجات التي يتوجب على التاجر استبدالها او إسترجاعها")
نقدم لكم خدمة التعديل في حال وجود عيب مصنعي او خطأ من طرفنا
سياسة الإسترجاع والإستبدال للمجوهرات :
حسب انظمة وزارة التجارة فإن المجوهرات لا تسترجع الا في حالة وجود خلل في المنتج.
في حال وجود خلل في المنتج يتم ابلاغنا خلال 3 ايام من الاستلام.
في حال قبول طلب الاسترجاع المبدئي للبضاعة يجب ان تكون الشحنة كالتالي :
ان تكون القطعة غير مستعملة وفي حالتها الاصلية بالتاق المرفق.
ان تكون مصحوبة بالفاتورة الاصلية وايصال التعبئة وجميع مستلزماتها..
لا نقبل إعادة المنتجات المتضررة بسبب سوء الاستخدام.
لنا الحق بعدم الموافقة على قبول إعادة المنتجات التي لا تستوفي المعايير المذكورة اعلاه.
