سياسة الخصوصية Privacy policy


نحترم حقوق الخصوصية لزوارنا، والاعتراف بأهمية حماية المعلومات التي تم جمعها. لقد اعتمدنا سياسة الخصوصية التي توجه كيفية جمع وتخزين واستخدام المعلومات التي تقدمها لنا. كجزء من التزامنا بحقوق الخصوصية والأمن الخاص بك.



ما البيانات الشخصية التي نجمعها ولماذا نقوم بجمعها؟


عند التسجيل للحصول على الخدمات التي يقدمها موقع روزوا، فإنك توافق على جمع البيانات الشخصية الخاصة بك. نحتاج لجمع المعلومات الخاصة بك إذا أردت تسجيل طلب شراء منتج من موقعنا. فنحن بحاجة إلى الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وأرقام هواتفك وعنوانك وعنوان الشحن وعنوان إرسال الفواتير / بطاقة الدفع وأي تفاصيل عن الدفع أو عن الحساب المصرفي حتى نتمكن من معالجة طلبك وإتمامه.




مشاركة معلوماتك


نحن لا نبيع أو نقدم التفاصيل الخاصة بك لشركات التسويق طرف ثالث، ولن يتم استخدامها إلا لمعالجة طلبك، وذلك باستخدام أنظمة شركاء الدفع لدينا. بالإضافة إلى ذلك، قد نحصل أيضا على معلومات للمصادقة أو التحقق من الهوية. في بعض الأحيان قد نطلب رقم هاتفك. قد يعطى هذا الرقم إلى المندوب لدينا لخدمات التوصيل لتسمح لنا هذه التفاصيل بمعالجة طلبك وإعلامك بحالته.



وتستخدم المعلومات التي تقوم بتقديمها لنا لإدارة حسابك والتحقُّق من المعاملات المالية التي تُجريها مثل التأكد من بطاقة الدفع وعمليات الدفع. وتحديد هويّة زائري الموقع. وقد نستخدم معلوماتك الشخصية لتسويقنا الداخلي والدراسات الديموغرافية، وتطوير تصاميم صفحات الموقع و / أو محتوياته وتخصيصها للمستخدمين، ومراقبة أنماط العملاء حتى نتمكن من تحسين تصميم موقعنا باستمرار ولتلبية احتياجات زوارنا بشكل أفضل.




قد نتمكن من تخزين التفاصيل المتعلّقة بطلبيتك الحالية على موقعنا ولكن لا يمكننا سحبها مباشرةً لأسبابٍ أمنيّة. وبتسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع يمكنك الاطلاع على المعلومات وتفاصيل مشترياتك التي طلبتها أو التي سيتم طلبها قريبًا. وبمقدورك أيضًا إدارة تفاصيل عنوانك، والتفاصيل المصرفية وأية نشرةٍ إخباريةٍ قد اشتركت فيها. كما يجدر بك التعهّد بالتعامل بسريّة تامة عند النّفاذ إلى بياناتك الشخصيّة فلا تجعلها متاحةً لطرف ثالث غير مصرّح به.


نحن لن نتحمّل أية مسؤولية ناتجة عن سوء استخدام كلمات السرّ إلا إذا كان سوء الاستخدام هذا نشأ عن خطأٍ منّا.










We Respect the privacy rights of our online visitors and recognize the importance of protecting the information collected about them. We have adopted a corporate privacy policy that guides how we collect, store and use the information that you provide us with. As a part of our commitment to your privacy rights and security.




?What personal information do we collect from you and how



By registering, you are consenting to the collection of your personal data. If an order is placed with us, we need to hold personal information including your name, email address, phone numbers, home address, shipping and credit/debit card billing address(es) so that we can process and fulfill your order.



We do not sell or provide your details to third party marketing companies and will only be used to process your order, using our payment partner’s systems. Additionally, we may also obtain information as a result of authentication or identity checks. Sometimes we may ask for your telephone number. This number may be given to our courier for delivery services. These details allow us to process your order and to let you know the status of your order.



Further, we will use the information you provide to administer your account with us; verify and carry out financial transactions in relation to payments you make online; audit the downloading of data from our website; improve the layout and/or content of the pages of our website and customize them for users; identify visitors on our website.




EMAIL COMMUNICATIONS


We may contact you by email with details of other products and services. If you prefer not to receive any marketing communications from us, you can unsubscribe from email communications ROZWA.com, please click the unsubscribe link within the email you have received.




Your actual order details may be stored with us but for security reasons cannot be retrieved directly by us. However, you may access this information by logging into your account on the Site. Here you can view the details of your orders that have been completed, those which are open and those which are shortly to be dispatched and administer your address details, bank details and any newsletter to which you may have subscribed. You undertake to treat the personal access data confidentially and not make it available to unauthorized third parties. We cannot assume any liability for misuse of passwords unless this misuse is our fault.